<var id="51vft"><video id="51vft"><listing id="51vft"></listing></video></var>
<var id="51vft"><strike id="51vft"></strike></var>
<var id="51vft"><video id="51vft"></video></var>
<cite id="51vft"><video id="51vft"></video></cite>
<var id="51vft"></var>
<var id="51vft"></var>
<var id="51vft"></var>
<cite id="51vft"></cite>
<var id="51vft"><video id="51vft"><listing id="51vft"></listing></video></var>
當前位置:
首頁
> 政民互動 > 在線訪談

市場監督管理局在線回答問題

問:現實生活中我們大家對質量比較重視,質量問題涉及到家電、日用消費品、裝潢材料、食品等這些與我們生活息息相關的產品,我們在選購商品時,首先考慮的問題就是商品的質量。那今天,我們就來談談質量。9月份是全國“質量月”,我以前聽說過“質量月”,但具體對“質量月”的來歷和基本情況還是比較陌生,相信廣大觀眾朋友和我一樣對“質量月”的知識了解的不多,下面請慕局長先給觀眾朋友們介紹一下關于“質量月”的相關情況。

訪談時間:2022年9月15日

主題嘉賓:黨組書記、 局長慕思華 黨組成員、知識產權事業發展中心主任范曉東 質量監督管理科科長周青松

訪談內容

市場監督管理局在線回答問題

 

問:現實生活中我們大家對質量比較重視,質量問題涉及到家電、日用消費品、裝潢材料、食品等這些與我們生活息息相關的產品,我們在選購商品時,首先考慮的問題就是商品的質量。那今天,我們就來談談質量。

9月份是全國“質量月”,我以前聽說過“質量月”,但具體對“質量月”的來歷和基本情況還是比較陌生,相信廣大觀眾朋友和我一樣對“質量月”的知識了解的不多,下面請慕局長先給觀眾朋友們介紹一下關于“質量月”的相關情況。

答:我國將每年9月份定為全國“質量月”,今年是第35個全國“質量月”。今年榮成市“質量月”活動的主題是“崇德守信、質量強市 ”,目的在于提高全市人民質量意識,解決人民群眾關心的質量問題。榮成市委、市政府一直以來高度重視質量工作,樹立了“千里海岸、品質榮成”質量強市發展理念,以數字化改革引領實施質量革命,迭代升級產品、服務、工程、環境四大質量提升行動,基本建成了現代化質量治理體系。同時,立足海洋資源優勢,實施“產業強市、工業帶動、突破發展海洋經濟”戰略,培植了海洋生物食品及醫藥、高端裝備與智能制造為代表的“5+2”七大產業鏈,構建了質量基礎、質量安全、質量治理三大質量支撐體系。

問:“質量月”作為群眾了解質量的一個重要窗口,對于提高群眾質量意識還是非常重要的,那今年“質量月”咱們將會開展哪些活動呢?請范主任為聽眾朋友介紹一下。

答:今年,我們將緊緊圍繞“崇德守信 、質量強市 ”這一主題,組織我市質量強市成員單位和我市骨干龍頭企業按照“質量月”工作計劃,開展質量宣傳、質量培訓、質量提升、專項檢查等系列活動,發動社會不同層面,全方位參與“質量月”活動,營造全社會追求質量、崇尚質量、共享質量的良好氛圍。

(一)開展主題宣傳活動。在社會上倡導“質量第一”意識,舉辦榮成市2022年“質量月”啟動儀式,發布“質量月”活動重點內容,展示我市質量發展成績,傳播高質量發展理念,樹立“千里海岸,品質榮成”形象。我市各部門將開展“質量月”系列宣傳和培訓活動,在全社會樹立高質量發展意識,讓“質量第一、效益優先”、崇尚質量、追求卓越成為全社會的價值導向和質量精神。例如,我們將組織檢驗檢測和計量檢定機構開展面向社會公眾的“實驗室開放日”等活動,還將舉辦“2022年全市電動機企業質量暨認證提升培訓會”,切實提升我市電動機產品的質量,促進全市電動機行業健康發展。

(二)實施質量提升行動。繼續圍繞農業、食品、藥品、日用消費品、建筑工程、制造業、服務業等領域開展質量提升行動。開展蔬菜、水產品質量專項檢查活動,保障食用農產品安全;開展食品質量監測,完成國家、省、市、縣四級食品安全監督抽檢工作;守護群眾舌尖上的安全;加強用藥源頭管控,指導生產經營主體合理用藥;指導企業開展質量攻關和改進活動,推廣先進的質量管理方法,提升質量管理水平;深入推進企業質量品牌建設,打造高質量標桿企業,營造“學標桿、做標桿、超標桿”的良好氛圍,提升質量管理水平。

(三)加強質量管理建設。發揮省長質量獎、中國名牌和山東名牌等質量獎獲獎單位示范引領作用,推廣應用卓越績效、全面質量管理等質量管理模式。開展小微企業質量管理體系認證提升行動,引導和鼓勵企業運用先進認證管理方法。加強行業間質量交流互鑒,提升企業質量主體責任意識,強化信用約束和信用懲戒。

(四)夯實質量基礎設施。持續優化質量基礎設施資源供給能力,全面統籌開展線下“一站式”服務,積極探索推進高精尖設備的資源共享和開發利用,為線下服務提供堅實的質量基礎和科技保障。推廣企業高質量發展服務平臺應用,聚焦質量基礎設施信息共享和業務協同,扎實為企業、為群眾辦好質量實事。

(五)強化質量安全監管。綜合運用“雙隨機、一公開”“互聯網+監管”等手段,進一步營造公平競爭的市場環境和法治化、便利化的營商環境。開展重點品種、重點領域專項整治,加強食品藥品安全、特種設備安全和工業產品質量安全監管,加大侵犯知識產權、制售假冒偽劣商品和過度包裝等領域執法力度。進一步加大對防疫物資和重點民生商品價格監管力度,持續深入開展防疫物資產品質量和市場秩序專項整治,曝光典型案例。持續開展放心消費創建活動,推進消費維權社會共治,積極解決消費糾紛。

問:產品質量的提升不僅能促進社會經濟的發展,還能為群眾帶來高質量的生活體驗。那么咱們榮成的質量工作是如何開展的呢,請周科長來給大家介紹一下吧。

答:近年來,我們牢固樹立新發展理念,圍繞滿足人民群眾美好生活和持續改善民生的需要,著力提高供給質量水平,堅持質量第一、效益優先,實現由生產產品向培植品牌、由榮成制造向榮成創造轉變,深入開展質量提升行動,質量建設取得了新的進展。

一是抓質量管理,提升企業競爭力。健全以企業為主體、市場為導向、產學研深度融合的技術創新體系,全面提高企業質量管理水平,引導企業走質量效益型發展道路。采取政府購買服務的方式,舉辦了卓越績效管理、質量品牌提升、首席質量官培訓等質量培訓活動,我市累計培訓首席質量官 556名,率先實現規模以上企業全覆蓋。

二是抓品牌建設,提升區域影響力。按照“企業品牌、區域品牌、城市品牌”的發展思路,推動品牌高端化建設。修訂完善品牌獎勵和扶持政策,今年對品牌、標準化、知識產權等方面發放獎勵及扶持資金600萬余元。全市共擁有中國名牌產品4個,山東名牌產品85個,山東省服務名牌28個,威海市市長質量獎10個,創建山東省優質產品生產基地7個、省長質量獎企業1家,山東省制造業高端品牌培育企業6個,“好品山東”品牌2個。

三是抓質量文化,提升社會參與度。大力弘揚“千里海岸·品質榮成”的城市質量精神,引導廣大企業牢固樹立“質量就是生命”的理念,把“工匠精神”注入企業文化,讓質量文化融入企業血脈。廣泛開展“3.15”“質量月”“品牌日”“計量日”“標準日”“認證日”“食品安全周”等系列活動。建立消費維權“楓橋模式”,在商場、超市、市場、企業、景區等消費場所布設消費維權服務站,打造線上公眾號消費維權服務站,促進消費維權線上線下一體化,構建全社會質量共治機制,為質量強市建設增添新內涵、增創新優勢。

四是抓重點領域,不斷夯實質量發展基礎。全市建立社會公用計量標準58項,檢定項目90項;建有食品類檢驗檢測中心4處和國家級各類技術研究中心8處,為 “5+2”產業集群高質量發展,提供檢驗檢測、標準化、計量等“一攬子”質量服務;開展質量創新,探索多元治理、深化質量強市、品牌強市建設等為重點,著力構建質量基礎、質量安全、質量治理三大支撐體系。2021年工業品、食品、藥品、農產品合格率保持在98%以上、工程合格率為100%、環境空氣質量位居全省首位。

五是抓產業鏈條,培育“5+2”高質量發展集群。通過培育海洋生物食品及醫藥、高端裝備與智能制造為代表的七大產業鏈,使全市擁有海洋食品及藥品企業539家,規模以上企業129家,2021年營業收入235億元,水產品年產量連續40年居全國縣級首位,獲得中國海洋食品名城、中國海洋保健食品開發示范基地等10多項國家級榮譽。高端裝備與智能制造2021年總產值199.5億元,涵蓋房車、船舶修造及海工裝備、汽車零部件等領域,擁有規上企業62家,配套生產企業100多家,是國內最大的房車生產基地和出口基地。采取“試點示范+典型引路”和“百項技改,百企轉型”的方式,激勵工業企業轉型升級。

下一步,我們將通過創建山東質量強市,加快培育一批具有市場競爭力的質量標桿企業,培育一批具有市場美譽度的知名品牌,把質量優勢、品牌優勢轉化為價值優勢和效益優勢,從而提升城市質量發展總體水平和競爭力,促進經濟社會高質量發展。

問:通過上面的介紹,我們了解了質量與企業的發展息息相關,質量的提升需要企業在研發上投入更多的資金,因為疫情的影響,融資難成為了很多企業提檔升級的攔路石,咱們市場監管局在這方面有沒有什么舉措呢,范主任給大家介紹一下吧。

答: 為破解企業“融資難、融資貴”的問題,市場監管局開展了“春蕾”行動,聯合市地方金融服務中心等部門,深入推行知識產權質押融資。知識產權質押融資,是指企業以合法擁有的專利權、商標權、著作權中的財產權經評估作為質押物從銀行獲得貸款的一種融資方式,旨在幫助中小微企業解決因缺少不動產擔保而帶來的資金緊張難題。

政府對知識產權質押融資給予貼息支持,對貸款產生的專利評估費用給予資金補助,從而降低企業的貸款成本。近幾年山東省、威海市分別對知識產權質押融資提供了很多的政策紅利,極大地降低了企業的融資成本。

省級扶持資金的資助標準是:①按照市場報價利率的60%給予貼息支持,單個項目貼息最高不超過50萬元。②企業因獲得質押貸款而產生的專利評估、價值分析費,按確認發生額的50%予以補助,最高不超過5萬元。市級扶持資金的資助標準是:按照市場報價利率的20% 給予貼息資助,年貼息額度最高20萬元,評估費(分析評價費)按實際發生額30% 予以補貼,最高補貼5萬元。

我市的知識產權質押融資業務自2020年起開始正式推廣,2020年共辦理質押登記13項,質押金額1億1千余萬元,幫助企業節省貸款成本375萬元。2021年共辦理質押登記39項,質押金額3億4千余萬元,幫助企業節省融資成本860萬元。

問:范主任,聽了剛才關于質量的介紹,相信廣大觀眾朋友對質量有了更深的了解。在現實生活中,觀眾朋友們經常遇到的一個問題是,假如買到的商品出現質量問題應該如何維權?特別是現在非常流行的網上購物,遇到質量問題又該如何處理?請范主任為大家做一下介紹。

答:當前各級、各部門越來越重視消費者合法權益的保護工作,投訴渠道也呈多樣化。我市的消費者如果遇到商品質量問題可以到鎮街市場監管所直接進行投訴,也可以通過國家12315網上投訴平臺、威海12345市長熱線、榮成市民心網等多種途徑進行投訴。消費者進行商品質量消費投訴時要注意以下幾點:一是購物時應該記錄被投訴方的名稱、聯系方式等有效信息,確保進行投訴時有明確的投訴對象。二是發現質量問題應及時進行投訴,不要錯過相應的三包期限,也不要自行進行維修;三是要注重保存購物票據、保修卡、商品維護保養記錄等維權證據。針對網上購物等遠程購物形式,由于消費者無法對所購商品的質量進行直觀感受,因此《消費者權益保護法》設定了特別保護條款:經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。這就是我們常說的七天無理由退貨,采取遠程購物方式的消費者應當運用好這個條款,切實維護自身的合法權益。


Produced By 大漢網絡 大漢版通發布系統 江波りゅぅ加勒比在线